Folgende Leitsätze bilden die Grundlage unserer Tätigkeiten in der Bürstenfabrik Ebnat-Kappel AG.
Wir sind Swiss-Made
Als grösster Arbeitgeber im Obertoggenburg fühlen wir uns mit dem Standort Schweiz eng verbunden. Wir schätzen die konstruktive Zusammenarbeit mit verschiedenen Behindertenwerkstätten in der Region.
Die meisten Produktionsschritte, vom Holzzuschneiden resp. Kunststoffspritzen bis zum fertigen Produkt können im eigenen Hause ausgeführt werden und sind damit garantiert Swiss Made. Um unser Angebot zu vervollständigen, führen wir Handelsprodukte in unserem Sortiment.
Der Kunde steht im Mittelpunkt
Der zufriedene Kunde stellt das Ziel unserer Bemühungen dar. Kundenorientierung ist
Verpflichtung und dem Kundenwunsch wird bestmöglich entsprochen. Der erstklassige und zuvorkommende Kundenservice wird mittels fachkundiger Beratung durch gut ausgebildete Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter im Innen- und Aussendienst gewährleistet. Flexibilität, Ehrlichkeit, Offenheit und die grosse Marktnähe zählen zu unseren Stärken.
Mit Innovationen schaffen wir Kundennutzen
Innovation hat bei uns seit fast 100 Jahren Tradition. Unsere praktischen und anwenderfreundlichen Produkte ermöglichen dank nachweisbaren Vorteilen eine optimale Reinigung. In der eigenen Forschungsabteilung und durch die Zusammenarbeit mit verschiedenen Forschungseinrichtungen wollen wir unseren Wissensvorsprung ausbauen. Als eine der modernsten Bürstenfabriken Europas gestalten wir mit Dynamik, Kreativität und Ästhetik auch die Zukunft erfolgreich.
Wir haben höchste Qualitätsansprüche
Die hohe Qualität unserer Produkte und die vielfältige Produktpalette erfüllen selbst höchste Ansprüche an eine professionelle und einfache Reinigung. In Kombination mit einer hohen Lieferbereitschaft führt dies für unsere Partner zu einem spürbaren Nutzenvorteil. Durch unsere ISO zertifizierten Prozessabläufe garantieren wir qualitativ hochwertige Produkte.
Wir leben das Umweltbewusstsein
Der Umweltschutz ist uns ein stetiges Anliegen. Als erste Schweizer Bürstenfabrik wurden wir mit dem FSC-Zertifikat ausgezeichnet. Wir achten auf möglichst geringen Energieverbrauch, deshalb werden Holzabfälle zur Energiegewinnung verwendet. Wann immer möglich kommen rezyklierbare Materialien zum Einsatz und Kunststoff-Abfälle werden in den Produktionsprozess zurückgeführt. Durch Analyse und Verbesserung von Produktionsabläufen werden Fehlproduktionen minimiert.
Unsere Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter sind unser höchstes Gut
Die Basis unseres Erfolgs sind motivierte und kompetente Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter. Neben gezielten Schulungen wird ihnen auch viel Selbstverantwortung übertragen. Ihre persönlichen, fachlichen und intellektuellen Fähigkeiten werden in Form von Weiterbildung stetig ausgebaut. Auf die Gesundheit des Personals wird mit verschiedenen, gesundheitsfördernden Massnahmen geschaut.
